Pre hypotekárnych poradcov sme vytvorili chatbota, vďaka ktorému si zákazník na pár klikov overí koľko si môže požičať, akú splátku môže očakávať a potom sa môže poradiť s poradcom. Súčasne sme poradcom vytvorili kampaň na Facebooku a Instagrame, ktorú sme smerovali na ľúdí hľadajúcich možnosti refinancovať pôžičky.
Prepojila som moje reklamné kampane s chatbotom a tak dostanú moji klienti odpoveď automaticky. Klienti preto neodchádzajú hľadať riešenie inde.
Nie vždy môžeme byť online a odpovedať zákazníkom na otázky ohľadom vrátenia tovaru a podobne. Chatbot to za nás vyriešil.
Okrem plánov a tréningov viem vďaka automatizácii motivovať klientov každý deň cviciť a zdravo sa stravovať. Cez automatické správy sú tak stále na vlne.
Zákazníkovi chceme poskytovať zážitok už od momentu keď si nás nájde. Vďaka chatbotovi mu vieme ponúknuť špeciálne menu, rezerváciu na konkrétny čas a to bez toho, aby niekam volal.